Sobre as características dos serviços, analise as sentenças a seguir: I- A inseparabilidade demonstra que os serviços dependem de quem irá realizá-...

Sobre as características dos serviços, analise as sentenças a seguir: I- A inseparabilidade demonstra que os serviços dependem de quem irá realizá-los e onde são realizados. ERRADA II- A intangibilidade significa que o serviço não é palpável pelo consumidor. CORRETA III- A variabilidade define que os serviços são consumidos no mesmo momento e geralmente não podem ser estocados. ERRADA IV- A perecibilidade define que os serviços que não são estocados podem ser perecíveis. CORRETA