Uma das funções do marketing é estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes, possibilitando o alcance da lealdade do consumidor com seus ...

Uma das funções do marketing é estabelecer relacionamentos duradouros com os clientes, possibilitando o alcance da lealdade do consumidor com seus produtos ou serviços. Para isso, é fundamental conhecer o mercado em que se pretende atuar. Sobre mercado, no contexto do marketing, assinale a alternativa CORRETA:

a) O tamanho de um mercado independe da quantidade de pessoas interessadas na troca dos produtos ou serviços.
b) O conceito principal de mercado para uma organização é definido pelo local onde os produtos e serviços são vendidos.
c) A definição de um mercado por uma organização, geralmente, é específica, focando em negócios pequenos e locais.
d) Mercado é representado por um grupo de consumidores potenciais que possuem desejos específicos ou uma necessidade.