De acordo com a citação de Sommerville, existem dois tipos fundamentais de produtos de software: produtos genéricos e produtos sob encomenda. Na abordagem genérica, os custos de produção de software são divididos em 60% para desenvolvimento e 40% para testes. Já na abordagem de produtos sob encomenda, os custos de evolução frequentemente são superiores aos custos de desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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