Considerando a sociedade da informação e as mudanças tecnológicas, avalie as afirmacoes a seguir sobre a utilização das redes sociais e aplicativos...

Analisando as afirmações: I. A utilização de aplicativos, como Uber ou Rappi, facilitaram a contratação de serviços de entrega e de deslocamento, aproximando as organizações de seus clientes. - Correto. Esses aplicativos facilitaram a interação entre empresas e clientes. II. As redes sociais têm sido utilizadas pelas empresas para a divulgação de seus produtos, realização de campanhas promocionais e acompanhamento da imagem da empresa junto aos consumidores. - Correto. As redes sociais são amplamente utilizadas para esses fins. III. A conectividade proporcionada pela internet é um fator de suma importância para que vivamos na sociedade da informação, pois o avanço da internet permitiu uma revolução na comunicação entre as pessoas. - Correto. A internet revolucionou a comunicação na sociedade da informação. IV. Os aplicativos de conversação, como o WhatsApp, também são ferramentas de comunicação, entretanto, ainda não geram grande impacto social, e a aderência das organizações a esse tipo de ferramenta ainda é pequena. - Incorreto. O WhatsApp e outros aplicativos de conversação geram grande impacto social e muitas organizações já os utilizam. Portanto, a resposta correta é: B) I, II e III, apenas.