Para Porter (1986) a estratégia competitiva denomina o “conjunto de ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável em uma indústri...

Para Porter (1986) a estratégia competitiva denomina o “conjunto de ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável em uma indústria ou grupo estratégico, para enfrentar as cinco forças competitivas e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa”. Nesse contexto, a aprendizagem organizacional passa a ser requisito não ocasional, mas necessidade contínua e fundamental, deve ser pensada de forma sistêmica, e não é meramente a somatória do conhecimento dos indivíduos e a sua dimensão cultural. Pessoas vêm e vão, porém organizações preservam, de forma continuada, conhecimentos, comportamentos, mapas cognitivos, normas e valores” (Daft e Weick, 1984, p. 285).