5. A automação de marketing e o CRM são ferramentas que podem potencializar a eficiência e o engajamento do cliente. Qual dos seguintes benefícios ...
5. A automação de marketing e o CRM são ferramentas que podem potencializar a eficiência e o engajamento do cliente. Qual dos seguintes benefícios é associado à automação de marketing? a) Redução da segmentação de público-alvo. b) Diminuição da eficiência operacional. c) Aumento da duplicação de tarefas manuais. d) Melhoria na análise e na medição de resultados de campanhas. e) Aumento da necessidade de recursos humanos.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra d) Melhoria na análise e na medição de resultados de campanhas. A automação de marketing permite a análise e medição de resultados de campanhas de forma mais eficiente e precisa, o que ajuda a identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. As outras alternativas estão incorretas, pois a automação de marketing não reduz a segmentação de público-alvo, não diminui a eficiência operacional, não aumenta a duplicação de tarefas manuais e não aumenta a necessidade de recursos humanos.
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