A alternativa que não podemos afirmar é a letra d) N.D.A. Isso porque N.D.A. significa "não disponível para análise", ou seja, não é uma afirmação sobre as vantagens do uso de manuais administrativos. As outras alternativas são vantagens reais do uso de manuais administrativos: a) oferecer informações sobre os trabalhos na empresa, b) evitar discussões e equívocos por parte dos funcionários e c) treinar novos e antigos funcionários da empresa.
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