A alternativa correta é a letra D) A tecnologia da informação é utilizada como ferramenta para melhoria da eficiência no contexto empresarial. Os sistemas de informação são compostos por pessoas, processos, tecnologia e dados, e são utilizados para coletar, armazenar, processar e distribuir informações para apoiar a tomada de decisões e a gestão de processos nas organizações. A tecnologia da informação é uma ferramenta importante para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos empresariais, mas não é a única responsável pela qualidade e confiabilidade dos dados processados.
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