A tecnologia da informação é amplamente utilizada para melhorar a eficiência e visibilidade da cadeia de suprimentos. Algumas das ferramentas e sistemas mais comuns usados nesse contexto incluem: 1. Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS): um sistema que gerencia as atividades do armazém, incluindo recebimento, armazenamento e expedição de produtos. 2. Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS): um sistema que gerencia o transporte de produtos, incluindo planejamento de rotas, agendamento de entregas e rastreamento de veículos. 3. Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP): um sistema que integra todas as funções de negócios, incluindo finanças, contabilidade, recursos humanos e gerenciamento de estoque. 4. Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM): um sistema que gerencia as interações com os clientes, incluindo vendas, marketing e atendimento ao cliente. 5. Sistema de Gerenciamento de Pedidos (OMS): um sistema que gerencia o processamento de pedidos, incluindo entrada de pedidos, gerenciamento de estoque e expedição de produtos. Essas ferramentas e sistemas ajudam a melhorar a eficiência e visibilidade da cadeia de suprimentos, permitindo que as empresas gerenciem melhor seus estoques, reduzam custos, melhorem a precisão das previsões de demanda e aumentem a satisfação do cliente.
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Gestão da Cadeia de Suprimentos
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