Respostas
O objetivo do uso do catálogo de serviços é criar uma relação de serviços de tecnologia que atenda à organização. O catálogo de serviços é uma lista de serviços de TI oferecidos por uma organização, que descreve cada serviço e suas características, como custos, prazos, requisitos e níveis de qualidade. Ele ajuda a garantir que os serviços de TI atendam às necessidades da organização e dos usuários finais, além de fornecer informações importantes para a tomada de decisões de negócios. Portanto, a alternativa correta é "Criar uma relação de serviços de tecnologia que atende à organização".
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta