O que define a característica de "heterogeneidade" dos serviços? a. o fato de não ser possível estocá-los b. a ideia de serviço varia de cliente pa...
O que define a característica de "heterogeneidade" dos serviços?
a. o fato de não ser possível estocá-los
b. a ideia de serviço varia de cliente para cliente.
c. se não for usado, está perdido
d. os serviços são abstratos
e. os serviços são criados e consumidos simultaneamente
a. o fato de não ser possível estocá-los
b. a ideia de serviço varia de cliente para cliente.
c. se não for usado, está perdido
d. os serviços são abstratos
e. os serviços são criados e consumidos simultaneamente
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