Quando a pessoa não tem dificuldade de ouvir diálogos e determinados sons, por exemplo: ouvir rádio (com som baixo), choro de bebê, cochicho, torne...

A alternativa correta é: "a. Quando a pessoa não tem dificuldade de ouvir diálogos e determinados sons, por exemplo: ouvir rádio (com som baixo), choro de bebê, cochicho, torneira pingando e outros." Essa condição é conhecida como audição normal ou audição saudável, em que a pessoa consegue ouvir sons em diferentes frequências e intensidades sem dificuldades. As outras alternativas apresentam condições diferentes relacionadas à audição, como a surdez (alternativa c) ou a dificuldade de perceber determinados sons (alternativa d).