Fabrício é o gestor de qualidade responsável pelas análises dos processos em uma fábrica hipotética de pneus automotivos. Desse modo, por meio dos ...

Fabrício é o gestor de qualidade responsável pelas análises dos processos em uma fábrica hipotética de pneus automotivos. Desse modo, por meio dos dados coletados, ele plotou uma Carta de Controle do processo de vulcanização dos pneus, que pode ser observado por meio do Gráfico: Carta de Controle Considerando a carta de controle apresentada e sabendo que esta possui uma característica particular de alteração, analise as afirmativas a seguir com relação a esse comportamento: I. O processo em questão apresenta quatro pontos raros. II. O ponto raro é aquele ponto na carta de controle que ultrapassou as linhas de controle. III. Os pontos esporádicos fora do Limite Superior de Controle (LSC) e do Limite Inferior de Controle (LIC) são chamados de pontos raros. IV. As trocas de material, bem como erros de medida ou de ajuste de maquinário, podem ser as causas potenciais da incidência de pontos fora dos limites de controle. É correto o que se afirma em: A) I, II e III, apenas. B) III e IV, apenas. C) II e IV, apenas. D) I, II, III e IV.