Leia atentamente as afirmativas abaixo e assinale a opção correta: I- A qualidade é um requisito sustentado dos clientes, mas é uma condição básica...

A opção correta é a letra A) I e III estão corretas. Justificativa: I- A qualidade é um requisito sustentado dos clientes, mas é uma condição básica empresa competitiva. Essa afirmação está correta, pois a qualidade é um requisito importante para os clientes, mas também é uma condição básica para a empresa se manter competitiva no mercado. II- As atividades envolvidas no processo de garantia da qualidade são aquelas que garantem a qualidade de outras atividades. Essa afirmação está incorreta, pois as atividades envolvidas no processo de garantia da qualidade são aquelas que garantem a qualidade do próprio processo, e não de outras atividades. III- A função qualidade abrange toda a empresa, pois a qualidade é tarefa de cada um. Essa afirmação está correta, pois a qualidade é responsabilidade de todos os colaboradores da empresa, e não apenas de um setor específico.