Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da ...

Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmacoes abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações.
Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais.
As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
a) As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
b) As três sentenças estão erradas
c) As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
d) As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
e) As três sentenças estão corretas