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AV LOGISTICA REVERSA

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LOGÍSTICA REVERSA 
 
 1. Ref.: 78949 Pontos: 1,00 / 1,00
A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela
modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando
assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do
mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e
aumenta a necessidade de produção;
Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de
consumo individuais e aumento do coletivo;
Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de
produção;
Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
 Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores
ultrapassados;
 2. Ref.: 45995 Pontos: 1,00 / 1,00
Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista.
No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo
cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações
abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar caracterís�cas das
organizações.
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem compe��va está
relacionada a aspectos ambientais.
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e compe��va e não
como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alterna�va correta.
As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
As três sentenças estão erradas
As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
 As três sentenças estão corretas
 3. Ref.: 264551 Pontos: 1,00 / 1,00
Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras
de suprir as suas. Esta afirmação da Aula online 3, nos ensina que:
 O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações
futuras de suprir suas próprias necessidades.
O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das
gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das
gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade não deve preocupar-se com as necessidades presentes e sim com a possibilidade das gerações
futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações
futuras de suprir suas próprias necessidades.
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 4. Ref.: 79080 Pontos: 1,00 / 1,00
No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado,
tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility -
responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
 A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a
decisão correta de seu destino após o uso original;
Cabe ao consumidor final a responsabilidade pela compra, uso e danos ambientais face ao princípio da escolha
que norteia a decisão de compra;
Cabe ao governo a responsabilidade de danos ambientais causados no período pós-produção pela
responsabilidade da fiscalização;
A responsabilidade que todo e qualquer produtor seja responsável por possíveis danos ambientais apenas dentro
de suas instalações produtivas;
A responsabilidade que cabe ao intermediário da indústria metade da responsabilidade sobre danos ambientais e
ao consumidor final a outra metade por danos ambientais causados;
 5. Ref.: 55402 Pontos: 1,00 / 1,00
Para a implantação de processos sustentáveis de logística reversa é essencial:
 Uma reestruturação cultural das empresas buscando o desenvolvimento de uma proposta de produção/consumo
sustentável.
Uma redução ainda maior da vida útil dos produtos visando reduzir seu tempo de retorno ao ciclo produtivo.
Um aumento da demanda por produtos novos que traria um maior retorno de produtos usados.
Uma revisão dos processos de produção garantindo uma maior produtividade e assim uma maior quantidade de
produtos retornáveis.
A melhoria dos processos buscando a sustentabilidade da qualidade dos produtos e serviços.
 6. Ref.: 621674 Pontos: 1,00 / 1,00
1 - Indústria de bens duráveis - produz mercadorias não-perecíveis que são destinadas diretamente aos consumidores.
Exemplos: móveis, automóveis, computadores, eletrodomésticos, eletroeletrônicos etc. 2 - Indústria de bens não-
duráveis - Produz mercadorias diretamente para o mercado consumidor. Ela se caracteriza por mercadorias de primeira
necessidade e de consumo generalizado. Exemplos: alimentícia, bebidas, cigarro, têxtil, calçados, cremes dentais,
sabonetes, xampus etc.
Somente a alternativa 1 está correta.
Somente a alternativa 2 está correta.
A alternativa 1 refere-se a bens semiduráveis.
A alternativa 2 refere-se a bens semiduráveis.
 As alternativas 1 e 2 estão corretas.
 7. Ref.: 78944 Pontos: 1,00 / 1,00
O processo de vendas industriais em leilões de sucatas e equipamentos usados representa uma fonte primária de pós-
consumo por meio da coleta de bens de pó-consumo ou pós-uso, envolvendo máquinas, equipamentos, utensílios
diversos, veículos dentre outros comumente denominados de:
Sobras acabadas; Matérias primas semiacabadas;
Itens substituíveis, Itens de regeneração parcial;
Subprodutos de pequeno porte;
 Sucatas; Sobras industriais de processo ou subprodutos de processos;
Itens estocáveis; Itens de controle parcial de uso;
 8. Ref.: 243284 Pontos: 1,00 / 1,00
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A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há a reutilização, a revenda como subproduto ou como
produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por diversos problemas. Dentre os
problemas abaixo, que podem provocar a devolução de bens pelos clientes, aponte a opção INCORRETA:
Expiração de prazo de validade
Erros comerciais ou fiscais, ao varejista , atacadista ou ao fabricante.
 Inexistencia de crédito
Entrega fora do prazo
Danos durante o transporte
 9. Ref.: 243315 Pontos: 1,00 / 1,00
Os bens industriais apresentam ciclos de vida útil de algumas semanas ou de muitos anos, após o que são descartados
pela sociedade, de diferentes maneiras, constituindo os produtos de pós-consumo e os resíduos sólidos em geral. Qual
das opções abaixo NÃO deve ser considerada um produto descartável?
Copo plástico
Sacos plásticos
Publicações mensais
 Forno de microondas
Garrafa pet
 10. Ref.: 238905 Pontos: 1,00 / 1,00
Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que influem na
seleção de um fornecedor (HABILIDADE TÉCNICA, CONFIABILIDADE,LOCALIZAÇÃO, PREÇO, QUALIDADE ETC.), o
gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos Princípios da sustentabilidade ambiental
por meio da diminuição dos Impactos Ambientais causados pelas atividades da logística, como por exemplo, a redução
da emissão de CO2 e do consumo de combustíveis e o uso de biocombustível. Esses novos requisitos para seleção dos
futuros fornecedores da empresa estão relacionados com o (a):
 Logística reversa.
Logística direta.
Logística urbana.
Tempo de resuprimento.
Cross-docking.
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