A norma ISO 14004 aborda o Sistema de Gestão Ambiental quanto ao uso interno da empresa, ou seja, a alternativa correta é a letra B. A norma ISO 14001 é a norma que trata do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) destinada à certificação por terceiras partes. A referência ao Desempenho Ambiental é abordada na norma ISO 14031. A associação à Rotulagem Ambiental para realçar as características ambientais do produto é abordada na norma ISO 14020.
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Ciências do Ambiente e Sustentabilidade
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