Para Robbins (2001), uma situação conflituosa possui cinco estágios. Sobre esses estágios, ordene os itens a seguir, colocando os estágios na sequê...
Para Robbins (2001), uma situação conflituosa possui cinco estágios. Sobre esses estágios, ordene os itens a seguir, colocando os estágios na sequência em que ocorrem: I- Comportamento. II- Cognição e personalização. III- Consequências. IV- Oposição potencial. V- Intenção. Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA: FONTE: ROBBINS, Stephen P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2001. A IV - V - II - III - I. B V - II - III - IV - I. C IV - II - V - I - III. D III - V - IV - I - II.
A sequência correta dos estágios de uma situação conflituosa, de acordo com Robbins (2001), é a seguinte:
C) IV - II - V - I - III
Portanto, a alternativa correta é:
c) C
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