A alternativa correta é a letra D) As sentenças I e III estão corretas. A comunicação administrativa é responsável por coordenar todo o fluxo de comunicação em uma empresa, orientando e atualizando informações que são distribuídas, compartilhadas e compreendidas por todos os envolvidos nesse processo. As ferramentas da comunicação administrativa incluem a intranet, internet, e-mail, jornal mural, eventos, folhetos, cartazes, relatórios patrimonial e social anuais, entre outros. Portanto, a sentença I está correta ao listar algumas das ferramentas da comunicação administrativa, e a sentença III também está correta ao citar outras ferramentas utilizadas nesse processo. A sentença II está incorreta ao afirmar que apenas a intranet, internet e e-mail são utilizados atualmente, tornando as outras ferramentas obsoletas.
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