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Leia o trecho a seguir: “Sebastian et al. (2017, p. 197) observam que o novo contexto tecnológico absorve simultaneamente diversas perspectivas tec...

Leia o trecho a seguir:
“Sebastian et al. (2017, p. 197) observam que o novo contexto tecnológico absorve simultaneamente diversas perspectivas tecnológicas, […] (social media, mobile, analytics, cloud e internet of things). A junção destas tecnologias pode apresentar oportunidades ou ameaçar a existência de empresas, produtos e serviços líderes de mercado.”
SOUZA JUNIOR, Paulo Pereira de. Capacidades digitais e intensidade de gestão para transformação digital: operadoras de telecomunicações do Brasil. 2019. 134 f. Dissertação (Mestrado) – Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2019. p. 20.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se concluir que o trecho acima se refere ao conceito de:

a) Internet das coisas.
b) SMAC.
c) Big Data.
d) SMACIT.
e) Inteligência Artificial.

Essa pergunta também está no material:

Marketing Digital AS VI 100
3 pág.

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Com base no trecho fornecido e no conteúdo estudado, o trecho se refere ao conceito de "SMAC" (Social Media, Mobile, Analytics e Cloud), portanto a alternativa correta é a letra b) SMAC.

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