QA
liberi
questões para revisão
1. O que é a juse e qual è a sua finalidade?
2. Quals são os atributos da qualidade que, se atendidos, permitem...
QA
liberi
questões para revisão
1. O que é a juse e qual è a sua finalidade?
2. Quals são os atributos da qualidade que, se atendidos, permitem a sobrevivência das organizações?
3. Os atributos da qualidade podem ser utilizados para bens e serviços? Em caso afirmativo, exemplifique, identificando cada um deles em relação ao bem e ao serviço escolhido.
4. Por que o moral é a base dos atributos da qualidade?
questões para reflexão
1. Quem fol Shewhart? Descreva, em breves palavras, o que ele fez pela qualidade.
2. O que são circulos de controle da qualidade? Como funcionam dentro das organizações?
3. Ha outros autores que identificam atributos da qualidade? Quais são esses atributos e para que eles servem?
23/184
Compartilhar