O Business Intelligence (BI) refere-se a práticas e tecnologias utilizadas para coletar dados e informações, sendo exclusivamente voltado para anál...

O Business Intelligence (BI) refere-se a práticas e tecnologias utilizadas para coletar dados e informações, sendo exclusivamente voltado para análise de resultados financeiros. O processo de análise SWOT tem como foco principal avaliar exclusivamente as fraquezas internas da empresa, desconsiderando fatores externos. A comoditização pode ser superada ao oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades de um público-alvo amplo, sem foco na diferenciação. O processo contínuo e interativo da Administração Estratégica busca manter a organização isolada do ambiente externo para preservar segredos comerciais. O planejamento estratégico inclui etapas como análise do ambiente, estabelecimento de diretrizes, determinação de indicadores, plano de ação e gestão de resultados.