As alternativas corretas são a I e a IV. A alternativa I está correta, pois as empresas que se adaptam às tecnologias disponíveis em cada época têm mais chances de sobreviver e se manterem competitivas no mercado. Já a alternativa IV também está correta, pois a tecnologia é uma ferramenta importante para coletar e analisar dados sobre as atividades e interações dos consumidores nos canais digitais, o que pode ajudar as empresas a desenvolverem estratégias de marketing mais eficientes. A alternativa II está incorreta, pois o investimento em tecnologia e inovação é importante para empresas de todos os tamanhos, não apenas para as grandes empresas. A alternativa III também está incorreta, pois as inovações devem ser elaboradas tendo em vista não apenas a ergonomia, estética e performance, mas também as necessidades e desejos dos consumidores.
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