Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito a ele associado: “Esta maneira de servitização ocorre pela disponibilizaçã...
Leia o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta o conceito a ele associado: “Esta maneira de servitização ocorre pela disponibilização de um conjunto de produtos-chave, que são oferecidos a princípio de forma pura, mas para os quais podem ser adquiridos serviços adicionais ou complementares que podem ser consumidos futuramente”.
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Ed 
O trecho apresentado está relacionado ao conceito de "Servitização", que é a estratégia de oferecer serviços adicionais ou complementares a um produto, com o objetivo de agregar valor e fidelizar o cliente.
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