No que se refere à importância (ou criatividade)de um processo, pode-se afirmar que:

Pode-se afirmar que a importância de um processo está diretamente relacionada à sua criatividade. Processos criativos tendem a gerar soluções inovadoras e eficientes para os problemas, enquanto processos pouco criativos podem levar a soluções limitadas e pouco eficazes. Portanto, é importante estimular a criatividade nos processos para obter melhores resultados.