Dentre as possibilidades de planejamento da experiência do usuário, empresas se dedicam a pensar como as pessoas utilizarão aquilo que lhes está se...

Dentre as possibilidades de planejamento da experiência do usuário, empresas se dedicam a pensar como as pessoas utilizarão aquilo que lhes está sendo oferecido. Pensando no sucesso da experiência do usuário, Krug (2014) defende o uso de convenções. KRUG, S. Não me faça pensar, atualizado: uma abordagem de bom senso à usabilidade na web e mobile. Rio de Janeiro: Alta Books, 2014. A partir dessas informações e dos conteúdos estudados a respeito do uso de convenções, é correto dizer que elas:

Estudos Disciplinares VI

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thamiris.farias

08/04/2024

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08.04.2024

As convenções são padrões estabelecidos que ajudam os usuários a entender como interagir com um produto ou serviço, tornando a experiência do usuário mais intuitiva e fácil de usar. Esses padrões podem ser visuais, como o uso de ícones comuns, ou comportamentais, como a forma como os menus são organizados. Seguir convenções ajuda a reduzir a carga cognitiva do usuário, permitindo que ele se concentre no que é importante e aumentando a probabilidade de que ele tenha uma experiência positiva. Portanto, a alternativa correta é que as convenções são importantes para garantir a usabilidade e a experiência do usuário.