A alternativa correta é a letra E, "Estão corretas as afirmações I e III". A afirmação I está correta, pois a logística é uma habilidade importante para adicionar valor ao cliente e pode fornecer uma base para alcançar uma vantagem estratégica. A afirmação II também está correta, pois o objetivo central da logística é dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuição à empresa. A missão da logística é atingir um nível desejado de serviço ao cliente pelo menor custo total possível. A afirmação III também está correta, pois o grande desafio da logística é equilibrar as variáveis de custos e nível de serviço, mas nem sempre é possível melhorar o nível de serviço e reduzir o custo de forma simultânea.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Sistemas de Informações Gerenciais
•Anhanguera
Compartilhar