A alternativa correta é: I e II estão corretas. III e IV estão incorretas. Explicação: I - Em estruturas organizacionais matriciais é comum que o gerente do projeto não possua a autoridade para alocar as pessoas do seu grupo ao time de projeto. Isso ocorre porque as pessoas são alocadas de acordo com as necessidades do projeto e da organização. II - “Team building” consiste da realização de atividades variadas, não relacionadas ao trabalho, que têm por objetivo unir o time de projeto. Essas atividades podem ser realizadas para melhorar a comunicação, a confiança e a colaboração entre os membros da equipe. III - A definição e comunicação clara da estrutura organizacional de um projeto não é um dos principais geradores de conflitos entre os membros do time de projeto. Os principais geradores de conflitos são a falta de comunicação, a falta de clareza nos papéis e responsabilidades e a falta de recursos. IV - Plano de Gerenciamento de Pessoal, ou Recursos Humanos, não é o documento que especifica os critérios para desligamento de membros da equipe do projeto caso o mesmo não alcance os resultados desejados. O documento que especifica esses critérios é o Plano de Gerenciamento de Desempenho.
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