6. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smart...

6. Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-business, assinale a alternativa CORRETA:

a) Envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas, por exemplo, pelos tipos B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
b) Faz parte de uma estratégia via internet que além de incluir o e-commerce envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas.
c) É um aplicativo de resposta adequada ao acirramento da competitividade no mundo dos negócios e via websites que permitem a cotação on-line por vários fornecedores, sendo geralmente associado ao termo que remete ao processo de compras entre empresas (B2B).
d) É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.