Avaliação Final (Objetiva)

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Disciplina:  Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12)     
Avaliação:  Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:638644) ( 
peso.:3,00) 
   
Prova:  16781222 
Nota da Prova:  10,00     
Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
1.Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade onde a cada 
ano que passa as pessoas estão envolvidas devido as várias invenções e inovações que surgem no 
mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, 
criam novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem 
enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que 
realmente importam para nós. Sobre as cidades inteligentes, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) São cidades que utilizam a tecnologia para promover o bem-estar dos moradores, o 
crescimento econômico e, ao mesmo tempo, melhorar a sustentabilidade. 
( ) São cidades mais sustentáveis que se apropriam dos recursos naturais para melhorar a 
infraestrutura urbana através das práticas do TI Verde como serviços à inclusão digital da 
população. 
( ) São cidades que executam a governança digital para melhorar a inclusão social. 
( ) São cidades automatizadas e mais sustentáveis fazendo uso da tecnologia para melhorar a 
infraestrutura urbana e tornar os centros urbanos mais eficientes e melhores de se viver. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - F - F. 
 c)  V - F - V - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
2.A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma 
sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de 
informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos 
(texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na 
construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais simplificada, 
facilmente localizada para a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Com 
relação à geolocalização, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6.
ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_2%20aria-label=
 
a) 
A geolocalização utiliza recursos avançados da inteligência artificial para a localização dos dados 
para ser facilmente manipulados. 
 
b) 
A geolocalização faz a localização de objetos ou usuários via sistema apontado de coordenadas. 
 
c) 
A geolocalização é mais utilizada para localização de trânsito e inviável para o planejamento e 
refinamento de estratégias organizacionais com base na localização do cliente. 
 
d) 
A geolocalização é um conceito relativamente novo, sendo disponível aos usuários sem conectar 
com a internet. 
 
3.Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar 
adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos 
os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data 
Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao 
Data Mining e o On-line Analytical Processing (OLAP), analise as sentenças a seguir: 
 
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de 
dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, 
então, validá-los, aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados. 
II- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data 
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos. 
III- O Data Mart é um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as 
informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada 
de decisões. 
IV- É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de 
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c)  As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
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4.Na atualidade, as tecnologias da informação (TI) são amplamente utilizadas em praticamente 
todos os segmentos da sociedade. Para chegar a esse patamar de disseminação, a TI teve uma 
grande evolução em sua trajetória, envolvendo características técnicas e organizacionais, utilizando
recursos de TI categorizados em "Ativos de Tecnologia da Informação" e "Capacitações em 
Tecnologia da informação". Com relação aos recursos de Tecnologia da Informação, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Fazem parte dos recursos de TI no âmbito de "Ativos de TI", os recursos de hardware, software, 
infraestrutura e arquitetura computacional e, no âmbito de "Capacitação de TI", as habilidades e 
competências relacionadas às capacitações organizacionais. 
( ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", a Tecnologia, Planejamento, 
Padronização e Processos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências relacionadas à 
aprendizagem e feedback, e as práticas relacionadas às redes colaborativas, aos certificados 
digitais e infraestrutura tecnológica. 
( ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", a infraestrutura, transacional, 
informacional e estratégicos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências (relacionadas a 
habilidades em TI e a qualidade da gestão de TI), e as práticas (cultura do uso de TI, transações 
digitais e arquitetura da internet). 
( ) Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", as estratégias de gestão 
organizacionais, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências administrativas de todas as 
pessoas que utilizam os ativos de TI. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c)  F - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
5.A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da 
tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham 
atualizados com relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações 
adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, 
serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentido, as organizações que 
desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente 
ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big 
Data e a Internet das coisas (IoT) revolucionaram a forma como as organizações percebem e 
investem em tecnologia. Sobre a Computação em Nuvem, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Computação em Nuvem é uma tecnologia para impedir as invasões dos usuários 
mal-intencionados e permitir que as organizações estejam protegidas através do monitoramento e 
controles, pois seus servidores estão compartilhados e interligados em redes de computadores 
remotos. 
II- Computação em Nuvem trata da utilização da memória e da capacidade de armazenamento de 
dados em serviçosque poderão ser acessados na internet, pois seus servidores estão 
compartilhados e interligados por meio da Internet e com acesso aos programas, serviços e 
arquivos feitos remotamente, não havendo necessidade de instalação de programas ou de 
armazenar dados na organização. 
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III- Uma das tendências mais recentes da computação em nuvem é a de provimento de serviços de 
aplicativos, ao invés de ter os aplicativos rodando em sua máquina local, o usuário tem os 
aplicativos rodando em um servidor remoto acessado pela internet. 
IV- A computação nas nuvens traz imensos benefícios e ganhos com a possibilidade de acessar 
arquivos e executar tarefas através da Internet. Dropbox e Google Drive são alguns exemplos desse 
serviço.  
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6.
ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c)  As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
6.Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros 
anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir 
da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar 
um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois 
cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o 
mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-business, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
 
a) 
Envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas, por 
exemplo, pelos tipos B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C 
(Consumer-to-Consumer). 
 
b) 
Faz parte de uma estratégia via internet que além de incluir o e-commerce envolve atividades de 
suporte a clientes e colaboração com outras empresas. 
 
c) 
É um aplicativo de resposta adequada ao acirramento da competitividade no mundo dos negócios
e via websites que permitem a cotação on-line por vários fornecedores, sendo geralmente 
associado ao termo que remete ao processo de compras entre empresas (B2B). 
 
d) 
É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e 
fornecedores se comuniquem de forma direta sem intermediários para articular a compra e venda 
de seus bens e serviços. 
 
7.Gerenciar a Tecnologia da Informação não é uma tarefa fácil. Com o propósito de criar 
metodologias de gestão de TI que facilitem a gestão e a ação dos processos em uma organização, 
empresas desenvolvem e implementam algumas ferramentas e metodologias, que auxiliam no 
sentido de se obter maior controle operacional e gerencial das atividades de TI. Sobre as 
metodologias Six Sigma e DMAIC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Depurar, Medir, Avaliar, Melhorar e 
Controlar. 
( ) As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Controlar, 
Monitorar e Certificar. 
( ) As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Monitorar, Avaliar, Reformar 
e Controlar. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_7%20aria-label=
( ) As cinco etapas das metodologias Six Sigma e DMAIC são: Definir, Mensurar, Analisar, 
Melhorar e Controlar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - F - F - V. 
 c)  V - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
8.A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da 
tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham 
atualizados em relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações 
adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, 
serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentido, as organizações que 
desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente 
ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big 
Data, a Internet das coisas (IoT), a Impressão 3D, Realidade Aumentada e Realidade Virtual entre 
outras tecnologias revolucionaram a forma como as organizações percebem e investem em 
tecnologia. Com relação à realidade aumentada e à virtual, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6.
ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
 
a) 
Realidade Aumentada é uma experiência interativa com visualizações do mundo real através de 
uma câmera digital unindo o mundo real com o virtual. Já a Realidade Virtual faz uso de alta 
tecnologia de interface com recursos gráficos 3D cujo objetivo é criar a sensação de presença em 
um ambiente virtual, dando a sensação de imersão do usuário no ambiente virtual. 
 
b) 
A Realidade Aumentada consiste em manipular figuras tridimensionais no monitor de um 
computador através de canais multissensoriais. Já a Realidade Virtual é uma tecnologia utilizada 
para unir o mundo real com o virtual, através da utilização de um marcador, webcam ou de um 
smartphone (IOS ou Android). 
 
c) 
Realidade Aumentada faz uso de alta tecnologia de interface com recursos gráficos 3D, cujo 
objetivo é criar a sensação de presença em um ambiente virtual dando a sensação de imersão do 
usuário no ambiente virtual. Já a Realidade Virtual é uma experiência interativa com visualizações 
do mundo real através de uma câmera digital, unindo o mundo real com o virtual. 
 
d) 
A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual consistem em manipular figuras através de canais 
multissensoriais utilizando webcam em um smartphone (IOS ou Android). 
 
9.A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla "TI", é um conjunto composto por várias 
tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a gestão de dados e informações. De 
forma bem objetiva, pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, 
ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o 
gerenciamento e o posterior uso das informações. Neste contexto, para entender o mecanismo 
desse processo a TI Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes 
principais a "Tecnologia, Aplicações, Desenvolvimento, Administração, Hardware, Software, Banco 
de Dados, Telecomunicações, Internet, Pessoas e Procedimentos". No que se refere a estes 
principais componentes da TI, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2002. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_9%20aria-label=
 
 
a) 
O componente "Banco de Dados" se refere às peçasutilizadas para realizar as atividades de 
entrada, o armazenamento e a saída dos componentes do computador. 
 
b) 
O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, às políticas e às diretrizes 
organizacionais. 
 
c) 
O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de gerenciamento dos projetos de TI nas 
organizações monitorando e controlando os sistemas de informação. 
 
d) 
O componente "Aplicações" se refere à conexão dos componentes de hardwares para atender os 
negócios. 
 
1
0. 
A tecnologia da informação (TI) é considerada relevante para as organizações, pois proporciona a 
inovação de muitos produtos e serviços e viabilizado o surgimento de importantes capacidades 
dentro das organizações. Trata-se de uma das maiores e mais poderosas influências no 
planejamento das organizações; responsável pelo armazenamento de dados provenientes do 
ambiente externo. Diante desta TI, a função dos sistemas de informação é captar, armazenar, 
manipular e fornecer resultados que apoiam as organizações em operações e decisões. Sobre as 
principais fases para o desenvolvimento e a implantação de um Sistema de Informação em uma 
organização, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
a) 
1ª Planejamento do Projeto de Software; 2ª Modelagem do Sistema de informação; 3ª Análise 
dos Requisitos; 4ª Testes do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Treinamento do sistema e 7ª 
Manutenção do Sistema. 
 
b) 
1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico de informação; 3ª Análise 
da área de negócio; 4ª Projeto do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Implantação do sistema 
e 7ª Manutenção do Sistema. 
 
c) 
1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico do Negócio; 3ª Análise das 
Funcionalidades do Sistema; 4ª Modelagem do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Instalação 
do sistema e 7ª Treinamento do Sistema. 
 
d) 
1ª Definir os Requisitos de negócio; 2ª Planejamento Projeto técnico; 3ª Modelagem da área de 
negócio; 4ª Programação do Sistema; 5ª Testes do sistema; 6ª Instalação do sistema e 7ª 
Manutenção do Sistema. 
 
1
1. 
(ENADE, 2008) Uma empresa realizou uma avaliação de desempenho de um sistema web. Nessa 
avaliação, foram determinados o desvio padrão e a média do tempo de resposta do referido 
sistema, tendo como base 10 consultas realizadas. Constatou-se que o tempo de resposta do 
sistema web possui distribuição normal. Para um nível de confiança de 95%, identificou-se o 
intervalo de confiança para a média do tempo de resposta das consultas. Com relação a essa 
avaliação de desempenho, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 10 consultas adicionais, é possível que a 
média e o desvio padrão do tempo de resposta para o conjunto das 20 consultas aumente ou 
diminua.  
II- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 15 consultas adicionais, com nível de 
confiança de 95%, o intervalo de confiança para o conjunto das 25 consultas é maior que o 
intervalo de confiança para o conjunto das 10 consultas iniciais.  
III- Na medição do tempo de resposta das 10 consultas iniciais, o intervalo de confiança com nível 
de confiança de 99% é maior que o intervalo de confiança com nível de confiança de 95%. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_11%20aria-label=
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c)  Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
1
2. 
(ENADE, 2011) O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e 
o modelo de negócios que sustentam a empresa. Sua elaboração envolve um processo de 
aprendizagem e autoconhecimento e ainda permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de 
negócios. A respeito do plano de negócios, avalie as seguintes asserções:  
 
I- O plano de negócios é importante para gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar 
decisões acertadas e identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a 
empresa. 
 
PORQUE  
 
II- Permite estabelecer comunicação interna eficaz na empresa e convencer o público-alvo externo: 
fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores etc. sobre os benefícios e os custos do 
negócio.  
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de 
Janeiro: Campus, 2001, p. 97 
 
 
a) 
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
b) 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 
c) 
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 
d) 
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta 
da primeira. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_12%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=R1RJMDI1Mg==&action2=R1RJMTI=&action3=NjM4NjQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTY3ODEyMjI=#questao_12%20aria-label=