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Para o bom desenvolvimento das organizações é importante pensar no planejamento estratégico, assim também na área da saúde. Planejamento em uma organização significa proporcionar aos membros da organização uma visão das atividades futuras. Pode-se citar alguns tipos de planejamento. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento normativo.
II- Planejamento em saúde.
III- Planejamento estratégico situacional.
( ) Planejamento que tem como objetivo alcançar o máximo de liberdade de ação a cada ação realizada.
( ) Planejamento que é uma metodologia que surge como resultado da experiência de um dos maiores entusiastas do planejamento público moderno: Carlos Matus.
( ) Considera-se que apenas um ator planeja com plenos poderes, entendendo que existe o consenso ou quase-consenso.

A I - II - III.
B II - I - III.
C II - III - I.
D III - II - I.

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Ed

há 5 meses

Vamos analisar cada item e suas correspondências: Coluna A: I - Planejamento normativo. II - Planejamento em saúde. III - Planejamento estratégico situacional. Agora, vamos correlacionar os itens com as descrições: 1. Planejamento que tem como objetivo alcançar o máximo de liberdade de ação a cada ação realizada: Isso se refere ao Planejamento normativo (I), que busca estabelecer diretrizes e normas que permitam flexibilidade nas ações. 2. Planejamento que é uma metodologia que surge como resultado da experiência de um dos maiores entusiastas do planejamento público moderno: Carlos Matus é conhecido por seu trabalho no Planejamento estratégico situacional (III), que é uma abordagem prática e adaptativa. 3. Considera-se que apenas um ator planeja com plenos poderes, entendendo que existe o consenso ou quase-consenso: Isso se refere ao Planejamento em saúde (II), que muitas vezes é centralizado em um único ator ou grupo que toma decisões. Portanto, a sequência correta é: I - 1; III - 2; II - 3. A alternativa correta é: A) I - II - III.

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Com base no exposto, a associação correta dos itens é: A) I - II - III.

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Estratégia relaciona-se com planejar, ou seja, planejamento estratégico. Para se conseguir colocar o planejamento em ação é necessário que todos os envolvidos em uma organização conheçam a estratégia, ou seja, quais são os objetivos a serem alcançados. Com base nas estratégias, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os objetivos almejados não devem ser divulgadas em boletins, quadros de avisos ou outros meios os quais toda organização tenha acesso.
( ) Estratégias relacionadas a algo importante com objetivo futuro a ser perseguido, trata-se de estratégia de longo prazo.
( ) Estratégia relacionada à solução de questões mais imediata e urgentes, trata-se de estratégia de curto prazo. Esse tipo estratégia não precisa estar relacionada a estratégia de longo prazo.

A V - V - F.
B F - F - V.
C F - V - F.
D V - V - F.

O planejamento na área da saúde proporciona acompanhar o controle de gastos e a avaliação dos resultados. O planejamento na área da saúde é fundamental, principalmente quando se fala em SUS Sistema Único de Saúde. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento é compreendido como um processo simples que avalia a mudança social a partir de um determinado ator social.
II- No tipo de planejamento normativo, considera-se que apenas um ator planeja com plenos poderes, supondo-se sempre que existe o consenso ou quase-consenso.
III- No que tange ao planejamento normativo, trata-se de uma perspectiva em que o planejamento é definido como mecanismo, por meio do qual se obteria o controle dos fatores e das variáveis que interferem no alcance dos objetivos e resultados almejados.

A Somente a afirmativa I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a afirmativa III está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.

Diversos são os conceitos de processo, dentre eles podemos dizer que processo pode ser entendido como um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma insumos em produtos, ou seja, as entradas são os insumos e a saída são os produtos. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Os elementos que constituem a entrada ou a saída dos processos podem ser de qualquer natureza, informações, produtos tangíveis, serviços, entre outros.
II- A entrada do processo, que é proveniente de um fornecedor, será transformado em produto.
III- O resultado da transformação, que é a saída ou produto, destina-se a um cliente.

A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença III está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.

A palavra "processo" nasceu na indústria e aos poucos foi sendo utilizados nos mais diversos ramos de atividades, inclusive na saúde. Podemos definir processo como uma sequência de atividades que leva a um objetivo ou a uma meta. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:

A Parte e um processo que interliga a outro subprocesso, tem como saída um objetivo que ajuda as organizações a realizar sua missão é definido como subprocesso.
B Processo que geralmente envolve duas funções apenas na organização, possuindo um impacto no seu funcionamento é definido como macroprocesso.
C Define-se atividade como ações que fazem parte de um processo ou subprocesso, com mais de um objetivo não específico dentro da organização.
D A parte maior de uma atividade podemos definir como tarefa.

Dentre os indicadores de desempenho temos os indicadores econômico-financeiros. Esses indicadores são aplicados em todos os tipos de empresas, privadas ou públicas. Indicadores importantes para se conhecer a situação econômico-financeira das mesmas e auxiliar os gestores a tomada de decisão. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:

A A qualidade de um indicador não depende das propriedades dos componentes utilizados em sua formulação, ou seja, frequência de casos, tamanho da população em risco) e da precisão dos sistemas de informação empregados.
B Os indicadores de desempenho econômico-financeiro auxiliam na análise do resultado gerado pela operação do hospital, como também para identificar a necessidade de aprimoramento das práticas gerenciais.
C As organizações de saúde devem funcionar como uma empresa dependente financeiramente, com base na análise de desempenho dos seus resultados financeiros através de métricas econômico-financeiras.
D Os problemas para as diversas organizações prestadoras de serviços para o SUS, está na eficácia da gestão financeira dos hospitais associada a defasada remuneração do SUS (Sistema Único de Saúde).

Mapear ou modelar os processos significa descrever as atividades que compõe o processo relacionando-as entre si. A modelagem de processos pode ser orientada a partir de quarto perspectivas. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando o processo mapeado segue uma ordem específica de atividades ou tarefas, define-se como orientada à atividade.
( ) A responsabilidade desempenhada num conjunto de atividades define-se como orientada a objeto.

A V - F.
B F - V.
C V - V.
D F - F.

Quando o processo pode ser visto como uma comunicação entre clientes internos e externos, define-se como orientada ao discurso. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - F.
B F - F - V.
C V - F - V.
D F - V - V.

Como em todas as organizações, os indicadores de desempenho também são importantes na área da saúde. Esses indicadores devem ser criados de acordo com a necessidade para avaliar as práticas utilizadas e verificar a necessidade de melhoria no processo. Podemos citar alguns indicadores utilizados na área da saúde, dentre eles: ensino e pesquisa, estrutura, produção e outros. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
( ) Avaliar número de docente por residente, qualificação dos docentes (mestres e doutores), número de dissertações, teses, número de artigos publicados em periódicos etc.
( ) Capacidade operacional, número de consultas, número de salas cirurgias, consultas por mês, número de exames por mês, kg de roupa lavada por mês entre outros.
( ) Taxa de ocupação hospitalar, número de cirurgia por sala/dia, taxa de cirurgias ambulatoriais, percentual de primeira consulta, percentual de retorno, percentual de cirurgias de alta complexidade, entre outros.
( ) Média de permanência, taxa de mortalidade materna, taxa de mortalidade hospitalar, taxa de infecção hospitalar, taxa de infecção em cirurgia limpa, taxa de infecção por cateter venoso central, entre outros.
A IV - II - I - III.
B III - II - I - IV.
C III - I - II - IV.
D IV - I - II - III.