A opção correta é a letra E) Emissor, canal de comunicação, receptor, mensagem, código, codificação, decodificação, resposta ou feedback, ruído e ambiente. Conforme Terciotti e Macarenco (2009, p. 3), os elementos-chave do processo de comunicação são: emissor, canal de comunicação, receptor, mensagem, código, codificação, decodificação, resposta ou feedback, ruído e ambiente.
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