Quais as cinco operaçõesbásicas no trabalho administrativo que DRUCKER identificou?

Peter Drucker identificou as seguintes cinco operações básicas no trabalho administrativo: 1. Definir objetivos: estabelecer metas claras e específicas para a organização; 2. Organizar: estruturar a empresa de forma a alcançar os objetivos estabelecidos; 3. Motivar e comunicar: incentivar e manter a equipe motivada e bem informada; 4. Medir o desempenho: avaliar o progresso da empresa em relação aos objetivos estabelecidos; 5. Desenvolver pessoas: investir no desenvolvimento dos colaboradores para que possam contribuir cada vez mais para a organização.