A afirmativa errada é: "As regras do Código de Defesa do Consumidor não valem para as operações de crédito, elas são reguladas pela CVM. Por exemplo: em empréstimos temos associados à compra de um seguro de vida ou título de capitalização, para ter a sua liberação junto ao banco, o que é permitido." Na verdade, as operações de crédito também são reguladas pelo Código de Defesa do Consumidor, que estabelece regras para a contratação, cobrança de juros e taxas, entre outros aspectos. A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) é responsável pela regulamentação do mercado de valores mobiliários, como ações e títulos de renda fixa.
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