A alternativa incorreta é a letra "c) Trata de processos mentais, como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre os homens e outros elementos de um sistema." Esta alternativa está incorreta, pois a ergonomia organizacional não trata especificamente de processos mentais, mas sim da otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos.
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