A tomada de decisão é uma das principais atividades do gestor, seja do setor público, seja do setor privado. O processo decisório tem cinco fases d...

A tomada de decisão é uma das principais atividades do gestor, seja do setor público, seja do setor privado. O processo decisório tem cinco fases de destaque. Assinale a alternativa que exibe corretamente as cinco fases do processo decisório.

a. Ponderação de critérios; diagnóstico; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; análise do ponto de equilíbrio.
b. Ponderação de critérios; brainstorming; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
c. Identificação do problema ou da oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
d. Identificação do problema ou da oportunidade; brainstorming; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; avaliação da decisão.
e. Identificação do problema; diagnóstico; geração de alternativas; escolha de uma alternativa; análise do ponto de equilíbrio.