O design thinkingé uO design thinkingé uma metodologia de planejamento que possui algumas etapas básicas, proporcionando ao designer construir solu...
O design thinkingé uO design thinkingé uma metodologia de planejamento que possui algumas etapas básicas, proporcionando ao designer construir soluções baseadas em passos estruturados. Na etapa de observação, a proposta é fazer o designer avaliar o problema, sob a perspectiva do usuário. Dentre as ferramentas utilizadas nessa etapa, destaca-se: a. Mapa de empatia. b. Pesquisa exploratória. c. Um dia na vida. d. Personas. e. Brainstorming.ma metodologia de planejamento que possui algumas etapas básicas, proporcionando ao designer construir soluções baseadas em passos estruturados. Na etapa de observação, a proposta é fazer o designer avaliar o problema, sob a perspectiva do usuário. Dentre as ferramentas utilizadas nessa etapa, destaca-se: a. Mapa de empatia. b. Pesquisa exploratória. c. Um dia na vida. d. Personas. e. Brainstorming.
Na etapa de observação do Design Thinking, a ferramenta utilizada para avaliar o problema sob a perspectiva do usuário é o Mapa de Empatia, alternativa A. As outras ferramentas citadas também são importantes em outras etapas do processo de Design Thinking.
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