A solução BPM (Business Process Management), está relacionada ao gerenciamento de oito atividades que são inerentes ao ciclo de vida de um processo...

A solução BPM (Business Process Management), está relacionada ao gerenciamento de oito atividades que são inerentes ao ciclo de vida de um processo (Sousa Neto; Medeiros Junior, 2008, p. 12-13). Quais são essas atividades? Assinale a alternativa correta:

descoberta, projeto, implantação, interação, execução, monitoramento e controle, otimização, análise
otimização, análise, monitoramento e controle, interação, execução, implantação, projeto, descoberta
descoberta, projeto, implantação, execução, interação, monitoramento e controle, otimização, análise
descoberta, projeto, implantação, execução, interação, monitoramento e controle
descoberta, implantação, execução, interação, análise, otimização