Em um email profissional, o gerente escreveu para o diretor:  Prezado Diretor,  Quis pegar aquilo ontem, mas não consegui. Acontece que a referida ...

Em um email profissional, o gerente escreveu para o diretor:

 Prezado Diretor,

 Quis pegar aquilo ontem, mas não consegui. Acontece que a referida coisa não estava lá e eu fiquei sem saber se era lá ou aqui mesmo onde deveria procurar. Não fiz o certo por não saber qual era o errado. Espero que entenda.

 Att,

Gerente Geral.

  Há uma incoerência muito grande entre o gênero do texto e a forma como ele foi apresentado quanto à linguagem. Diante disso, assinale a alternativa que aponta corretamente o aspecto mais visível que não foi considerado pelo escritor do email:

Escolha uma opção:

a.

Formalidade

b.

Conotação

c.

Norma padrão do idioma

d.

Padronização

e.

Clareza e concisão