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_______________pode ser considerados roteiros, textos com informações e palavras chaves, a ser seguido pelo profissional do atendimento o operador ...

_______________pode ser considerados roteiros, textos com informações e palavras chaves, a ser seguido pelo profissional do atendimento o operador de telemarketing para atingir um objetivo específico. Qual dos termos usados comumente no telemarketing preenche corretamente a lacuna acima de modo que a afirmação seja totalmente verdadeira? Marque a alternativa que responde corretamente esse questionamento.

Respostas

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O termo que preenche corretamente a lacuna é "script".

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