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. As estratégias empresariais são utilizadas para direcionar e orientar as empresas no caminho desenhado pela gestão em direção ao objetivo traçad...

. As estratégias empresariais são utilizadas para direcionar e orientar as empresas no caminho desenhado pela gestão em direção ao objetivo traçado previamente. Do mesmo modo, o marketing se utiliza dessas estratégias para alcançar o consumidor. Dito isso, identifique a qual estratégia refere-se o conceito: evolução do multicanal, integralizando todos os pontos de vendas, on-line e off-line, proporcionando a entrega de uma experiência de compra ao consumidor. ​​​​​​​ A. e-commerce. B. omnichannel. C. m-commerce. D. comércio on-line. E. multicanal.

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A estratégia empresarial que se refere ao conceito de evolução do multicanal, integralizando todos os pontos de vendas, on-line e off-line, proporcionando a entrega de uma experiência de compra ao consumidor é a estratégia omnichannel, alternativa B.

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