A TI é composta de inúmeros recursos que de alguma forma, atuam com o objetivo de solucionar demandas e necessidades de automatização das atividades, controle e gerenciamento das informações e com isso prover maior agilidade para os processos que ocorrem no cotidiano da empresa. A entrega de serviços tem uma série de envolvidos e que são chamados de clientes do Service Delivery.
Analise as assertivas referente aos envolvidos e que são chamados de clientes do Service Delivery.
I- Usuários de negócio.
II-Clientes de serviços.
III- Profissionais de TI.
IV- Executivos de TI.
V- Fornecedores de TI.
É correto o que se afirma em:
A ) I, II, III, IV e V.
B ) II, III e V, apenas.
C ) I, II e IV, apenas.
D ) III e V, apenas.
E ) I, II e III, apenas.
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