Na década de 1970, os resultados industriais que exibiram uma produtividade mais barata, confiável e sem defeitos conferiram à administração japone...

Na década de 1970, os resultados industriais que exibiram uma produtividade mais barata, confiável e sem defeitos conferiram à administração japonesa um status diferenciado no mundo empresarial. O modelo de gestão se baseava na participação direta dos indivíduos. Os funcionários devem assimilar os conceitos da administração participativa:
I- Planejamento estratégico.
II- Supremacia do coletivo.
III- Produtividade com qualidade total.

Qual(ais) é(são) o(s) aspecto(s) esperado(s) pela empresa?

a) I, II e III.
b) Somente I.
c) Somente II.
d) Somente III.
e) I e II.