O e-business (acrônimo do inglês Electronic Business - Negócios Eletrônicos) é um termo utilizado para identificar os negócios efetuados por meios ...
O e-business (acrônimo do inglês Electronic Business - Negócios Eletrônicos) é um termo utilizado para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente a Internet. Muitas vezes é associado erroneamente ao termo comércio eletrônico. Podemos definir e-business como todo tipo de negócio lícito feito pela Internet, desde contatos diretos com consumidores e fornecedores como também análises de mercado e de investimentos, busca de informações sobre o macroambiente de negócios, pesquisa de mercados etc. Qual das situações abaixo caracteriza uma B2C? Assinale a alternativa CORRETA: Um grupo numa rede social para registrar as queixas contra uma determinada empresa. Os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) através da página da empresa. O envio de declaração do imposto de renda da empresa pela Internet. Um aplicativo web de capacitação dos empregados que funcione na modalidade de Ensino a Distância (EAD). As encomendas feitas por sistema informatizado diretamente para o sistema do fornecedor através da Internet.
A situação que caracteriza uma B2C (Business to Consumer - Empresa para Consumidor) é:
B) Os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) através da página da empresa.
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