O método de análise e solução de problemas (MASP) é amplamente utilizado na resolução de problemas de engenharia. Com relação ao método MASP - Metodologia de análise e solução de problemas, é correto afirmar, exceto:
a.
MASP é uma outra nomenclatura para PDCA.
b.
O MASP é a denominação dada a um método de análise e solução de problemas amplamente aplicado no Brasil na década de 1980, originado no QC-story, método japonês de solução de problemas.
c.
O MASP é um caminho ordenado, composto de passos e subpassos pré-definidos para a escolha de um problema, análise de suas causas, determinação e planejamento de um conjunto de ações que consistem em uma solução, verificação do resultado da solução e realimentação do processo para a melhoria do aprendizado e da própria forma de aplicação em ciclos posteriores
d.
MASP é constituído de oito etapas.
e. O MASP prescreve como um problema deve ser resolvido e não como ele é resolvido. Contrapondo dois modos de tomada de decisão que Bazerman (2004) denomina “modelo prescritivo” e “modelo descritivo”. O MASP segue o primeiro modelo e, por esse motivo, é também definido como um modelo racional.
Vamos analisar cada alternativa: a. MASP é uma outra nomenclatura para PDCA. - Esta afirmação está incorreta. Embora o MASP e o PDCA (Plan, Do, Check, Act) sejam métodos relacionados à resolução de problemas, eles não são a mesma coisa. b. O MASP é a denominação dada a um método de análise e solução de problemas amplamente aplicado no Brasil na década de 1980, originado no QC-story, método japonês de solução de problemas. - Esta afirmação está correta. O MASP tem suas raízes no QC-story, um método japonês de solução de problemas, e foi amplamente aplicado no Brasil na década de 1980. c. O MASP é um caminho ordenado, composto de passos e subpassos pré-definidos para a escolha de um problema, análise de suas causas, determinação e planejamento de um conjunto de ações que consistem em uma solução, verificação do resultado da solução e realimentação do processo para a melhoria do aprendizado e da própria forma de aplicação em ciclos posteriores. - Esta afirmação está correta. O MASP é de fato um método composto por passos e subpassos pré-definidos para a resolução de problemas. d. MASP é constituído de oito etapas. - Esta afirmação está incorreta. O MASP é composto por sete etapas, não oito. e. O MASP prescreve como um problema deve ser resolvido e não como ele é resolvido. Contrapondo dois modos de tomada de decisão que Bazerman (2004) denomina “modelo prescritivo” e “modelo descritivo”. O MASP segue o primeiro modelo e, por esse motivo, é também definido como um modelo racional. - Esta afirmação está correta. O MASP é um modelo prescritivo, definindo como um problema deve ser resolvido. Portanto, a alternativa correta é a letra D, pois o MASP é composto por sete etapas.
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