A alternativa correta é a letra C) A institucionalização maximiza a sistematização e dificulta a inovação. A cultura organizacional pode ser vista como uma desvantagem quando ela se torna muito rígida e impede a inovação e a adaptação a mudanças. A institucionalização é um processo que busca estabelecer normas e procedimentos padronizados, o que pode levar a uma maior sistematização, mas também pode dificultar a inovação e a flexibilidade da organização.
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