o estudo da ergonomia é importante quando se inicia um projeto e se conhece o perfil do futuro usuário, está correto

Sim, está correto. O estudo da ergonomia é fundamental para garantir que o projeto seja adequado às necessidades e características do usuário, proporcionando conforto, segurança e eficiência no uso do produto ou serviço. A ergonomia é uma ciência que estuda a relação entre o ser humano e o ambiente em que ele está inserido, buscando adaptar esse ambiente às necessidades do usuário, e é muito importante em diversas áreas, como design de produtos, arquitetura, engenharia, entre outras.