AA dinâmica das mídias sociais apresenta desafios e oportunidades para as marcas. Uma campanha bem-
sucedida pode trazer benefício, enquanto falhas de comunicação podem gerar impactos negativos. Essa
imprevisibilidade requer preparo e agilidade por parte das empresas.
Por que é vital para as marcas estarem preparadas para a imprevisibilidade das mídias sociais?
A Para determinar a frequência de postagens em blogs.
B Para estabelecer parcerias com celebridades.
C Pararesponder adequadamente a elogios e críticas, gerenciando sua reputação.
D > Para garantir um número constante de curtidas nas postagens.
E Para decidir sobre o layout do website da empresa.
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