Assinale a alternativa correta
O consumidor ao longo do tempo e das tendências do Marketing adotou posturas distintas em relação ao seu comportamento como consumidor. Existe uma postura onde o consumido defende a marca do produto que está consumindo, como funciona isto?
A ) Ao consumir determinado produto ou serviço o consumidor devido ao seu grau de satisfação recomenda naturalmente o seu consumo.
B ) Ao consumir determinado produto ou serviço o consumidor tem uma posição de critica positiva levantando todos os aspectos negativos em questão.
C ) Ao consumir determinado produto ou serviço o que conta é o gosto pessoal e as referências familiares e da vizinhança apenas.
D ) Ao consumir determinado produto ou serviço o consumidor avalia a tangibilidade do seu consumo e gera notas a partir desta ação.
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