A teoria das �las estuda o comportamento de �las simples, também chamadas de nós de �las. David George Kendall propôs um sistema para classi�car es...

A teoria das �las estuda o comportamento de �las simples, também chamadas de nós de �las. David George Kendall propôs um sistema para classi�car esses nós de �las, chamado notação de Kendall. De acordo com a notação de Kendall, os nós de �la são descritos como A/S/c/K/N/D. Com base em como cada um dos parâmetros é especi�cado, obtemos diferentes modelos de �las. Alguns dos modelos mais conhecidos são M/M/1, M/M/c (também chamado de modelo Erlang-C), M/G/1, M/D/1 e outros mais. Podemos a�rmar que no modelo de KENDAL o nó S tem relação com: a. a capacidade da �la. b. o número de servidores. c. a distribuição matemática do tempo de serviço. d. o número de clientes possíveis. e. o processo de chegada